服務項目包括
-提供服務完善的系統安裝服務。
-組織境內外相關技術培訓。
-24小時熱線電話及傳真的顧問查詢服務。
-Internet網上技術交流。
-定期更新公司主頁及產品簡介,為顧客提供既有價值而又詳細的資料,準確地反映公司引進和推廣的最新產品,最新技術。
-損壞的零件之替換。
-對重點客戶我們公司有專人負責配件供應,確保公司間的長期穩定的合作關系。
-我公司有專門的質量檢查部門來保證一切操作、管理、客戶服務等商業活動的正確運行。
-定期的現場檢查保養服務。
公司一直視技術和服務為企業的生命線,為用戶提供可靠的質量保證、系統培訓、維修及響應現場服務等。未來公司將一如既往地以“不斷創新的思路提供最實用的技術服務,以精益求精的態度提供最優秀的解決方案”的發展目標,為客戶提供完善的解決方案、高品質的產品、完美的技術支持和售后服務。
當您與超特公司簽定合同后,我們客戶服務中心將為您指定一名專職的售后服務工程師,專職解決您在使用過程中的各種問題,當您有什么新的要求和需要時,售后服務工程師將負責給您滿意的答復。